Финтех-маркетинг — это отдельное направление в маркетинге, включающее все инструменты и техники, которые может использовать финтех-компания для коммуникации бренда, формирования своего сообщества, лояльности клиентов и развития бизнеса. Отчасти он основан на тех же принципах, что и традиционный маркетинг в других областях.
С его помощью достигаются те же цели, что и с помощью традиционного маркетинга, — доверие клиентов, авторитет и надёжность компании..
Те, кто не применяет финтех-маркетинг, могут лишиться всех плодов своего непосильного труда. Вернуться на тот же уровень этим компаниям будет в разы сложнее. А если они вдобавок испортят себе репутацию и потеряют часть клиентов, то уже не смогут поправить пошатнувшийся бизнес.