Любому бизнесу, особенно малому и среднему, стоит следить за новыми технологиями, чтобы внедрять их в свои процессы. Искусственный интеллект здесь окажется очень полезным, сэкономив время и деньги бизнесменам. Он даже просто облегчает жизнь деловым людям: если вы спешите на встречу и не успеваете на ходу набрать текст, то можете воспользоваться голосовыми помощниками.
Владельцы торговых предприятий, которые не могут или не желают нанимать больше людей в штат, уже используют чат-ботов для имитации общения с клиентами. Финтех компании используют ИИ, чтобы обезопасить свою деятельность и защититься от мошенничества. На рынке появляется всё больше сервисов и инструментов, которые с помощью ИИ повышают эффективность бизнес-процессов. Вот интересные примеры, которые демонстрируют, как можно улучшить брендинг и маркетинг, наладить работу юридических и коммерческих отделов.
Wix — компания, которая вкладывается в ИИ для развития своих продуктов. У неё есть полезный инструмент для создания логотипов. С его помощью пользователи платформы могут быстро и недорого создать собственный бренд. Здесь не нужно обладать навыками дизайна или проектирования. Искусственный интеллект сам всё сделает согласно пользовательским предпочтениям. Wix Logo Maker всего за несколько шагов придумает подходящий вашему бизнесу логотип, задавая вам ключевые вопросы.
В конструкторе сайтов сами проекты строятся с использованием ИИ. Он учитывает входные данные, которые собираются из ответов на вопросы. Затем Wix Artificial Design Intelligence создаёт каждому клиенту персонализированный сайт. Сайты получаются полностью настраиваемыми — новые владельцы могут добавлять и изменять всё, что пожелают. Это помогает сэкономить время, силы, деньги. Теперь не придётся мучиться самому или тратиться на дизайнеров с верстальщиками.
Legal Robot — сервис на базе ИИ, который помогает рядовым компаниям понимать сложный юридический язык. Главный инструмент этого сервиса называется «Аналитика контрактов». Он автоматически извлекает из документов ключевые термины, ищет ошибки в стиле написания и в определениях. Платформа также предлагают двух ботов, которые работают с «Законом об авторском праве в цифровую эпоху». Как можно догадаться, они помогают соблюдать и защищать авторские права. Есть ещё свежий инструмент — «Упрощение законов», который пока работает в альфа-версии. Он облегчает понимание юридического языка, резюмируя сложно написанные документы в упрощённую форму.
Благодаря сервису Legal Robot непрофессионалы теперь легко разбираются в этой трудной области. Вообще, робо-юристы и юрботы уже приносят пользу многим предприятиям малого и среднего бизнеса.
Conversica предлагает бизнесменам роботизированного менеджера по продажам. Здесь ИИ старается добраться до клиентов: пишет им письма, вовлекает в разговор, понимает ответы. Так он подводит их к покупке или заказу услуг. Как только потенциальный клиент созрел, робо-менеджер предупреждает сотрудника продаж, чтобы он связался с покупателем и завершил сделку.
Данный инструмент экономит время торговым отделам и повышает их эффективность. Коммерческим организациям ИИ помогает оптимизировать все процессы торговли и обслуживания.
Есть много способов, которые позволят небольшим компаниям сократить затраты, выделяемые на аутсорсинг. Можно попробовать найти подходящий вам сервис — либо из перечисленных в этой статье, либо аналогичный, ведь их создано уже предостаточно. А можно заказать разработку специализированных приложений на основе ИИ — именно под ваши нужды, для выполнения конкретных задач. Это выведет вашу компанию на новый уровень.