Можно ли построить хороший дом без проекта и планов? Можно ли оценить стоимость его постройки без сметы? Конечно же нет, скажете вы. Действительно, если речь не о дачной избушке никому и в голову не придет строить дом без этапа проектирования.
В то же время заказчики очень часто упускают такой важный этап как планирование маркетинговых активностей. Результатом становятся низкая эффективность от маркетинга, потерянные деньги и время.
Ниже мы расскажем как нам удается делать классные и эффективные маркетинговые кампании и попадать в ожидания наших клиентов.
Работа над любым проектом в POLYGANT начинается с разработки маркетинговой стратегии. Это стоит 5000 USDи занимает около 70 рабочих часов команды. Это обязательный этап.
В результате работы команды формируется документ описывающий основные подходы, инструменты, календарный план их использования и распределение бюджетов.
АНАЛИТИКА first
Аналитика и выстраивание воронок это краеугольный камень продвижения. Без этого невозможно ведение сколько-нибудь управляемого маркетинга, поэтому это первое, с чего нужно начать.
В качестве инструмента для аналитики для Web мы рекомендуем использовать Google Analytics ( https://analytics.google.com/ ), он хорошо работает как с международными проектами, так и с РУ сегментом.
Итерационный подход, основанный на цифрах
Когда аналитика готова — можно кидать в воронку первый трафик и смотреть как он будет конвертироваться. К сожалению, никто заранее не сможет предсказать как сработает тот или иной инструмент в каждом конкретном случае.
Зачастую бывает что в одном проекте инструмент отработает на отлично, в другом, похожем, средненько. На это в том числе влияют факторы сезонности и конъюнктуры. В своей работе мы планомерно подключаем различные инструменты, замеряем их эффективность.
Неэффективные отбрасываем, эффективные — усиливаем. Это мы называем итерационным подходом, основанным на цифрах.
Важное
Наша команда работает с маркетинговыми бюджетами от 15 000 USD / месяц. Проекты с меньшими бюджетами, к сожалению, не интересны.
Стараемся не брать проекты в режиме “должно быть готово вчера”, мы не будем работать в спешке.
Всегда работаем по полной или частичной (не менее 50%) предоплате.
Не участвуем в тендерах и госзакупках.
Из чего состоит маркетинговая стратегия
У каждой маркетинговой стратегии своя структура, но в целом можно выделить основные разделы — описание проекта; аналитика, воронка и LTV; целевая аудитория, ключевые сообщения, USP, инструменты продвижения; календарный план.
Описание проекта
Простыми словами объяснение что за продукт или сервис продвигается, для чего нужен, как работает. Туда как правило входят разделы:
География (ГЕО таргетинг).
Целевая аудитория (AS IS).
Цели продвижения.
Анализ текущих активностей по продвижению.
Аналитика, воронка и LTV
Описание подходов по аналитике, которые будут применены для конкретного проекта. Как будет выстраиваться воронка, на что ставить events, атрибуция трафика.
Целевая аудитория, ключевые сообщения, USP
Формирование общих USP, а также дробление целевой аудитории на сегменты с ключевыми сообщениями для каждого сегмента.
Инструменты продвижения
Формирование подходов к продвижению, описание какие инструменты планируется задействовать и в каких сценариях, например:
Лидерборды и конкурсы на сайте.
Ведение социальных сетей и каналов SMM.
Поисковая оптимизация сайта SEO.
Репутационный маркетинг SERM.
Размещение у KOL (инфлюенсеры, обзорщики).
Реклама в ТГ каналах.
Аффилиатный маркетинг.
Баннерная (Media) реклама.
Календарный план
Распределение бюджета РК по месяцам с детализацией по графику работ.
В среднем маркетинговая стратегия занимает 15-20 страниц A4.