Искусственный интеллект в финтехе

Финансовая отрасль одной из первых оценила искусственный интеллект по достоинству. Он уже успел покорить эту индустрию и теперь помогает финансово-технологическим компаниям повышать качество услуг и внедрять новые сервисы.

Из-за распространения ИИ традиционные финансовые институты, такие как банки, кредитные и страховые компании, были вынуждены принять эту новую технологию, чтобы удержать клиентов и свою долю на рынке.

Многие финансовые учреждения имеют полные данные о пользователях услуг, но они не используют их эффективно для прогнозирования финансовых потребностей и обслуживания этих клиентов. Им необходимо найти способы сочетания такой ценной информации с современными технологиями, а в этом им как раз помогут решения на основе ИИ.

Искусственный интеллект в финтехе

Искусственный интеллект помогает усовершенствовать финансовые услуги

Усиленная конкуренция на рынке финансов и повысившиеся требования клиентов привели к тому, что продвинутые финансовые компании предоставили возможность искусственному интеллекту принять участие в их работе. И он оказался надёжным помощником, позволяющим опережать конкурентов и оказывать потребителям персонализированный сервис, причём по сниженной цене.

Благодаря искусственному интеллекту была запущена новая волна финансовых сервисов и решений в привычных направлениях:

  1. В кредитных организациях он с лёгкостью идентифицирует личности, оценивает кредитоспособность, выявляет мошенников.
  2. В страховых компаниях он автоматизирует заявки по страховым случаям, определяет риски, обнаруживает мошенничество со страховками.
  3. В банках он помогает повысить качество потребительского сервиса и обслуживать клиентов в онлайн-режиме. Это достигается за счёт внедрения чат-ботов, голосовых помощников, виртуальных ассистентов не только для информирования, но и для проведения денежных операций.

Финтех-стартапам разработки на базе ИИ помогают конкурировать с вышеуказанными типами компаний или же наладить с ними сотрудничество через B2B-взаимодействие. А в секторе B2C становится возможным существование посредников, зарабатывающих на формировании комплексных услуг из множества мелких, предоставляемых разными финансовыми учреждениями.

Также не стоит забывать о том, что искусственный интеллект способен не только решать задачи финансовой специфики, но и налаживать любые бизнес-процессы, ставя их на бесперебойный поток. Например, автоматизировать внутренние процедуры, уменьшить время обработки неструктурированных и больших данных, заполнять формы и отчётности, снизить повторные расходы. ИИ быстро накапливает знания и самообучается, улучшая взаимодействие человека с машиной.

Выгоды для потребителей финансовых услуг

Клиенты финансово-технологических компаний, в свою очередь, тоже могут воспользоваться всеми преимуществами искусственного интеллекта для своих нужд, что повысит лояльность аудитории.

С помощью новых умных инструментов для инвестирования и ведения бюджета физические лица и организации, пользующиеся услугами финтех-компаний, сократят свои расходы и увеличат прибыль. А роботизированные консультанты порекомендуют подходящие им инвестиционные объекты и продукты на основе персональной информации, что поспособствует достижению финансовых целей.

Искусственный интеллект преобразит финансовые технологии

В условиях жёсткой конкуренции в индустрии финансов именно приложения и программы, реализованные на базе ИИ, повысят конкурентоспособность вашего бизнеса и привлекут новых клиентов.

Если вы желаете закрепиться на финансовом рынке благодаря искусственному интеллекту, то компания Polygant готова разработать необходимые для этого решения. Для точной оценки стоимости работ и сроков разработки, а также для получения детальной информации об услугах, заполните форму заявки и наши специалисты мгновенно свяжутся с вами.

Ваше сообщение было успешно отправлено. Мы скоро с Вами свяжемся!